นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ครอบคลุมการจัดการข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ที่เราจัดเก็บเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ของเรา นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงการดำเนินงานของบริษัทที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม หรือบุคคลที่เราไม่ได้จ้างงานหรือบริหารจัดการ เราไม่มีเจตนาจัดเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่ามีการจัดเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อนำมาปรับปรุงบริการ จัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ในโปรแกรมสมาชิก (Loyalty Program)

- ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา: เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเดือนปีเกิด

- ข้อมูลที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติ: เช่น ที่อยู่ IP, ข้อมูล "คุกกี้" (Cookies), และหน้าเว็บที่คุณเข้าถึง

เราไม่มีนโยบายให้เช่าหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้ให้แก่ใครก็ตาม
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น: 

- พันธมิตรระบบ CRM และโปรแกรมสมาชิก (ผู้ประมวลผลข้อมูล):
เพื่ออำนวยความสะดวกและบริหารจัดการโปรแกรมสมาชิก WB Club เราได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ภายนอก (บริษัท พรีโมเวิร์ล จำกัด) การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำรายการจากทั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทางการ (Shopify) และร้านค้าออฟไลน์ ถูกส่งต่อและประมวลผลโดยพันธมิตร CRM ของเราอย่างปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

- ตัวแทนและธุรกิจในเครือ:
เราอาจว่าจ้างบริษัทหรือบุคคลอื่นเพื่อปฏิบัติงานในนามของเราและจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อให้สามารถส่งมอบสินค้าหรือบริการแก่คุณได้

- การโอนย้ายธุรกิจและการคุ้มครอง WAKINGBEE: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ WAKINGBEE และพนักงานของเรา

บัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยรหัสผ่าน (หรือการยืนยันตัวตนด้วย OTP) เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เราบังคับใช้ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (RBAC) อย่างเคร่งครัด โดยจำกัดสิทธิ์ให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ระดับบริหารที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถจัดการหรือดึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญออกจากระบบได้ แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์จากปัจจัยภายนอกที่เหนือการควบคุม

คุณสามารถเลือกไม่ให้ข้อมูลกับเราได้เสมอ แต่อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของโปรแกรมสมาชิก WB Club หรือฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์ได้ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ รวมถึงจัดการความยินยอมด้านการตลาดได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ

เราอาจแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ โดยการใช้ข้อมูลจะขึ้นอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้ ณ ขณะนั้น

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่ team@wakingbee.com