WB Club

WB Club คือระบบสมาชิก (Loyalty Program) ของแบรนด์ Wakingbee ที่มอบส่วนลดและสิทธิพิเศษมากมายให้กับลูกค้าของเรา สมัครฟรี! และคุณสามารถสะสมคะแนนได้จากทุกยอดสั่งซื้อผ่านช่องทางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเรา จากนั้นนำคะแนนสะสมมาแลกเป็นคูปองส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปได้ เรามีระดับสมาชิก 2 ระดับ ได้แก่: Entry และ VIP โดยยอดสั่งซื้อสะสมของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา จะถูกนำมาพิจารณาเพื่อกำหนดระดับสมาชิก ซึ่งแต่ละระดับจะมีสิทธิประโยชน์แตกต่างกันไป สถานะ VIP เมื่อได้รับการปรับระดับแล้วจะมีอายุการใช้งาน 12 เดือน (โปรดทราบว่าบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อกำหนดของโปรแกรมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)

ปัจจุบัน WB Club เปิดให้บริการเฉพาะลูกค้าที่มีบัญชี LINE และเบอร์โทรศัพท์ประเทศไทยเท่านั้น เพียงเพิ่มเพื่อนทาง LINE ที่ @wakingbee และเข้าสู่เมนู WB Club คุณจะเข้าสู่หน้าลงทะเบียนซึ่งสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ ได้ในไม่กี่นาที การยืนยันตัวตนจะทำผ่านรหัส OTP ที่ส่งทาง SMS เมื่อสมัครสำเร็จ คุณจะได้รับคูปองต้อนรับ (Welcome Coupon) เป็นส่วนลดมูลค่า 50 บาท ทันที (ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำในการสั่งซื้อ)

ขออภัย ปัจจุบันระบบของเรารองรับเฉพาะการสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรศัพท์ประเทศไทยเท่านั้น เนื่องจากเราใช้เบอร์โทรศัพท์เป็นข้อมูลหลักในการระบุตัวตนของบัญชี และจำเป็นต้องยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งทาง SMS

คุณสามารถสะสมคะแนนได้ทุกครั้งที่ช้อปสินค้า Wakingbee ผ่านช่องทางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเรา ซึ่งรวมถึง เว็บไซต์ (www.wakingbee.com), ร้าน WB Stores, เคาน์เตอร์ในห้างสรรพสินค้า และช่องทาง Marketplace (Shopee, Lazada, TikTok) โดยสมาชิกจะได้รับ 1 คะแนน จากทุกยอดซื้อ 10 บาท (กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนระบบ WB Club เรียบร้อยแล้ว เพื่อรับสิทธิ์ในการสะสมคะแนน)

• www.wakingbee.com: ระบบจะสะสมคะแนนให้เมื่อสถานะคำสั่งซื้อของคุณเป็น “Completed” (เสร็จสิ้น) โปรดลงทะเบียนระบบ WB Club ก่อนทำการสั่งซื้อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อบนเว็บไซต์ ตรงกับเบอร์ที่ลงทะเบียน WB Club ไว้ โดยคะแนนจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 10 วันทำการ
• ร้าน WB Stores และเคาน์เตอร์ในห้างสรรพสินค้า: แจ้งเบอร์โทรศัพท์กับพนักงานขายที่จุดชำระเงินเพื่อสะสมคะแนน โดยจะสามารถสะสมคะแนนได้เฉพาะวันที่ซื้อและในสาขาที่ทำการสั่งซื้อเท่านั้น
• ช่องทาง Marketplace (Shopee, Lazada, TikTok): สามารถสะสมคะแนนได้เมื่อสถานะคำสั่งซื้อเป็น “Completed” (เสร็จสิ้น) โดยให้เข้าสู่ระบบ WB Club และกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order Number) เพื่อรับคะแนนภายใน 15 วัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถผูกบัญชี WB Club เข้ากับบัญชี Marketplace ของคุณ เพื่อให้ยอดสั่งซื้อในอนาคตสะสมคะแนนได้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถนำคะแนนไปแลกเป็นคูปองส่วนลดได้ในระบบ WB Club เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่เมนู “สิทธิพิเศษ (Privilege)” เลือกคูปองที่คุณต้องการและทำตามขั้นตอนการแลก เมื่อเสร็จสิ้น คูปองจะไปอยู่ในเมนู “คูปองของฉัน (My Coupons)” เพื่อให้คุณกดใช้งาน โปรดทราบว่า คูปองสำหรับใช้บนเว็บไซต์และคูปองสำหรับใช้ที่หน้าร้านนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นโปรดเลือกแลกคูปองให้ตรงกับช่องทางที่คุณต้องการใช้งาน:

• คูปองสำหรับเว็บไซต์: ระบบจะสร้างโค้ดส่วนลดแบบใช้ครั้งเดียว เพื่อให้นำไปกรอกในขั้นตอนการชำระเงิน
• คูปองสำหรับหน้าร้าน: ระบบจะแสดงหน้าจอเพื่อให้คุณนำไปแสดงต่อพนักงานขายของเราที่หน้าร้าน

(หมายเหตุ: เมื่อกดแลกคูปองแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็นคะแนนสะสมได้

ขออภัย ไม่สามารถสะสมคะแนนย้อนหลังสำหรับคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นก่อนการสมัครสมาชิกได้ กรุณาสมัครสมาชิก WB Club ก่อนทำการสั่งซื้อเพื่อรับสิทธิ์สะสมคะแนน สำหรับคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อ ตรงกับเบอร์ที่ลงทะเบียน WB Club ไว้ เพื่อให้ระบบสามารถสะสมคะแนนเข้าบัญชีได้อย่างถูกต้อง

มีวันหมดอายุ โดยคะแนนสะสมของคุณจะมีอายุ 12 เดือน

WB Club มีระดับสมาชิก 2 ระดับ คือ Entry และ VIP สมาชิก Entry สามารถเข้าร่วมได้โดยไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ ในขณะที่สถานะ VIP จะได้รับการปลดล็อกเมื่อมียอดสั่งซื้อสะสมครบ 20,000 บาท ระดับสมาชิกของคุณจะพิจารณาจากยอดสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา (โดยยอดสั่งซื้อนี้จะไม่ถูกหักลบแม้คุณจะนำคะแนนไปแลกส่วนลดแล้วก็ตาม)

สมาชิก ENTRY: รับคูปองต้อนรับมูลค่า 50 บาท และสามารถใช้คะแนนแลกคูปองส่วนลดผ่านระบบ WB Club ได้ในอัตราดังนี้: ใช้ 500 คะแนน แลกส่วนลด 100 บาท, ใช้ 1,000 คะแนน แลกส่วนลด 250 บาท หรือ ใช้ 1,500 คะแนน แลกส่วนลด 500 บาท สมาชิกยังจะได้รับของขวัญวันเกิดเป็นคูปองส่วนลด 10% จำนวน 1 ครั้ง สำหรับใช้ในเดือนเกิดของคุณ

สมาชิก VIP: รับคูปองโบนัสเลื่อนขั้นมูลค่า 1,000 บาท และรับสิทธิ์การแลกคะแนนที่คุ้มค่ายิ่งกว่า ด้วยการใช้แต้มน้อยลง 50%: ใช้เพียง 250 คะแนน แลกส่วนลด 100 บาท, ใช้ 500 คะแนน แลกส่วนลด 250 บาท หรือ ใช้ 750 คะแนน แลกส่วนลด 500 บาท สมาชิก VIP ยังจะได้รับของขวัญวันเกิดสุดพิเศษเป็นคูปองส่วนลด 30% จำนวน 1 ครั้ง สำหรับใช้ในเดือนเกิดของคุณ

ตลอดทั้งปี สมาชิกยังอาจได้รับรางวัลตามเทศกาล ของขวัญพิเศษ และสิทธิพิเศษในการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ โปรดติดตามสิทธิประโยชน์ที่น่าสนใจอีกมากมายผ่านทาง WB Club (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด)

คำสั่งซื้อที่มีการคืนสินค้าจะไม่สามารถรับคะแนนสะสมได้ คะแนนจะถูกโอนเข้าบัญชีต่อเมื่อพ้นระยะเวลาการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า และสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็น “Completed” (เสร็จสิ้น) แล้วเท่านั้น ในกรณีที่มีการคืนสินค้าหรือคืนสินค้าบางส่วนหลังจากที่ระบบได้เพิ่มคะแนนไปแล้ว คะแนนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้นจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณตามสัดส่วน

ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) พร้อมให้บริการทางอีเมลและแชท ตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 น.

• อีเมล: team@wakingbee.com
• LINE: @Wakingbee
• FB: @Wakingbee
• IG: @Wakingbee